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护士面对患者时的情感:护士的情感具有职业的特征,要带着关心、爱护、体贴的情感去为患者进行各种治疗及护理。护士的角色模式要求护士一旦上岗,就要学会控制自己个人的情感,做到“忧在心而不形于色,悲在内而个形于声”。护士情感的表达应比较内涵,体现为护士适度的优美情感,大方白然,既不拘束,也不做作,表情举止不宜过于外露,表露时应恰到好处,如面带微笑不要强作笑容或哈哈大笑。
护士的情操:情操是人的一种深沉、稳定、高级、复杂的情感。美好的情操是心灵美的基础。护士要树立“辛苦我自己,幸福干万人”的崇高情操及善良、温和、充满同情心的祟高形象。
护士的行为美感:表现端庄、大方、整洁文雅、讲究礼貌、办事沉着而有分寸。清高、自负、扭捏、浮躁等行为表现会使他人产生厌恶的不良情绪。
护士的诚实:诚实即忠诚老实。而护士诚实的美德体现为“慎独”精神,要求“说老实话,办老实事,做老实人”,“有人在与无人在一个样”。对护士而言,无论患者年长与年幼,昏迷与清醒,我们都能一如既往地按照操作程序与要求,一丝不苟地完成各项护理工作。
护土的宽容:宽容是待人处世的美德。作为护土,应心胸宽阔,有容人之量。无论遇到怎样的境况,都不能与患者发生正面冲突以致矛盾激化,而应从体贴关怀人手,耐心说服、劝导,消除患者不良情绪,共同完成各项治疗与护理,以期早日康复。